Една от най-неприятните ситуации в influencer маркетинга е да видиш публикацията за първи път… когато вече е публична.
Случвало ми се е.
Бяхме изпратили подробен бриф за продуктова кампания. Продуктът беше показан добре. Видеото беше красиво. Създателят беше вложил усилие. Имаше само един проблем.
Едно от основните твърдения за продукта беше формулирано по начин, който ние никога не бихме одобрили. Не беше злонамерено.
Човекът просто беше интерпретирал информацията по различен начин. Публикацията вече беше качена. Последва редактиране, обяснения, ново качване и няколко доста неприятни часа.
Затова при nfluens една сравнително незрелищна функция се превърна в една от любимите ми: възможността материалът да бъде предоставен за преглед преди окончателното одобрение и публикуване. При следващата ни кампания създателят изпрати готовото видео. Прегледахме го.
Самото съдържание беше отлично, но забелязахме, че промоционалният код е изписан неправилно.
Една буква.
Само това.
Ако видеото беше публикувано така, рекламата щеше да изглежда чудесно и едновременно с това да изпраща потенциалните клиенти към код, който не работи. Корекцията отне няколко минути. Проблемът приключи, преди изобщо да се превърне в проблем. tова е тип функционалност, която не звучи впечатляващо в рекламно изречение.
Няма изкуствен интелект.
Няма магически алгоритъм.
Няма „революционна технология“.
Има просто правилно проектиран работен процес.
Но точно тези малки неща показват дали даден продукт е създаден от хора, които разбират реалния проблем. За бранда предварителният преглед означава контрол върху това как ще бъде представен продуктът. За създателя означава, че няма да се налага да сваля вече публикувано съдържание заради нещо, което е можело да бъде уточнено предварително.
А за двете страни означава по-малко напрежение.
Оцених и още нещо — предоставените материали могат да останат защитени в процеса на преглед, вместо просто да циркулират безконтролно насам-натам.
Колкото повече кампании управлявам, толкова повече вярвам, че influencer маркетингът няма нужда от повече хаос, представен като „креативна свобода“.
Има нужда от креативна свобода в добре организиран процес. Точно това получихме. И една грешна буква в промокода беше достатъчна, за да ми покаже колко ценно може да бъде.